CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Cartes Cadeaux – 110 Fusion Zen
Mise à jour : 10/02/2026
1 – Objet
2 – Identité du vendeur
3 – Cartes cadeaux
4 – Durée de validité
5 – Prix
6 – Commande
7 – Modalités de paiement
8 – Droit de rétractation
9 – Utilisation des cartes cadeaux
10 – Responsabilité
11 – Données personnelles
12 – Droit applicable et litiges
13 – Hygiène et comportement du client
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de cartes cadeaux dématérialisées proposées par 110 Fusion Zen, espace bien-être (massages, soins énergétiques, formations), via le site internet www.110fusionzen.com.
Toute commande de carte cadeau implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
Article 2 – Identité du vendeur
Nom commercial : 110 Fusion Zen
Adresse : 42bis rue de comprian 33980 Audenge– France
Site internet : www.110fusionzen.com
Contact : via le formulaire de contact du site
Article 3 – Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont soit physiques (achetées directement à l’espace 110 Fusion Zen), soit dématérialisées via la vente en ligne sur le site internet. Elles permettent à leur bénéficiaire de régler tout ou partie des prestations proposées par 110 Fusion Zen uniquement (massages, soins énergétiques, formations), dans la limite de leur valeur faciale.
Les cartes cadeaux :
sont nominatives et limitées dans le temps,
ne sont pas échangeables contre des espèces,
ne peuvent donner lieu à aucun remboursement,
ne peuvent être utilisées pour tout autre achat que de celui de cartes cadeaux.
Article 4 – Durée de validité
Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de leur date d’achat. À l’issue de cette période, la carte cadeau sera considérée comme expirée.
Toutefois, une tolérance exceptionnelle pourra être accordée à titre commercial, uniquement sur demande préalable auprès de l’établissement, par téléphone uniquement au 06 14 11 09 23.
Article 5 – Prix
Les prix des cartes cadeaux sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
110Fusion Zen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n’affecte les cartes cadeaux déjà achetées.
Article 6 – Commande
La commande d’une carte cadeau dématérialisée s’effectue directement sur le site internet www .110fusionzen.com.
La commande devient ferme et définitive après :
validation du panier,
acceptation des présentes CGV,
paiement intégral de la commande.
Article 7 – Modalités de paiement
Le règlement des cartes cadeaux s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site internet au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement choisi par 110 Fusion Zen.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les cartes cadeaux ne sont ni reprises ni remboursées, sauf disposition légale contraire.
Toute demande exceptionnelle sera étudiée au cas par cas, sans obligation pour 110 Fusion Zen d’y répondre favorablement.
Article 9 – Utilisation des cartes cadeaux
Les cartes cadeaux :
sont utilisables uniquement au sein de 110 Fusion Zen,
sont utilisables en une ou plusieurs fois, jusqu’à épuisement de leur valeur ou des prestations indiquées,
doivent être impérativement présentées le jour du rendez-vous.
En cas de perte, de vol ou de détérioration, la carte cadeau ne pourra être remplacée.
Article 10 – Responsabilité
110 Fusion Zen ne saurait être tenu responsable en cas d’impossibilité temporaire ou définitive d’utiliser la carte cadeau résultant :
d’un cas de force majeure,
d’une fermeture exceptionnelle de 110 Fusion Zen,
ou de tout événement indépendant de sa volonté.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l’achat sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en contactant l’établissement via le site www.110 fusion zen.com
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Article 13 – Hygiène et comportement du client
Dans le cadre des prestations proposées par 110 Fusion Zen, et afin de garantir le confort, la sécurité et l’hygiène de l’ensemble de la clientèle ainsi que du personnel, il est demandé à chaque client de se présenter au rendez-vous dans un état d’hygiène corporelle conforme aux règles élémentaires de propreté.
110 Fusion Zen se réserve le droit de refuser ou d’interrompre toute prestation si l’état d’hygiène du client est jugé insuffisant, incompatible avec la prestation demandée, ou susceptible de porter atteinte aux règles sanitaires en vigueur, sans que cela ne donne lieu à un remboursement, un report ou une quelconque indemnisation.
De même, le client s’engage à signaler avant la prestation toute affection cutanée, infection, maladie contagieuse, blessure, contre-indication médicale ou toute situation pouvant affecter le bon déroulement du soin ou présenter un risque pour lui-même ou pour le personnel.